Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitás saber sobre tus productos Sur Nativo.

¿Cómo debo curar mi mate de Arrayán?

Para curar tu mate, recomendamos untar el interior con una pequeña capa de manteca o aceite vegetal, dejarlo reposar 24 horas y luego lavarlo suavemente. Esto sella los poros de la madera nativa.

¿Hacen envíos a todo el país?

Sí, realizamos envíos desde Bariloche a cualquier punto de Argentina a través de correo privado y transportes regionales.

¿Los productos tienen garantía?

Nuestras piezas son artesanales. Si el producto presenta alguna falla de fabricación estructural, nos hacemos responsables del cambio o reparación.

¿Cómo cuido mi pulóver de lana?

Recomendamos lavado a mano con agua fría y jabón neutro. Secar de forma horizontal a la sombra para evitar que la lana pierda su forma original.